Shop AGB`s
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Onlineshop von Atelier Peony
1. Geltungsbereich und Anbieterin
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher:innen über den Onlineshop von Atelier Peony abschließen.
Anbieterin ist:
Pauline Herrmann
handelnd unter „Atelier Peony“
Schonensche Straße 38
13189 Berlin
Deutschland
E-Mail: kommalose@gmail.com
Das Angebot des Onlineshops richtet sich derzeit ausschließlich an Verbraucher:innen mit Lieferadresse innerhalb Deutschlands.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs und Betätigung der entsprechenden Bestellschaltfläche geben Kund:innen ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.
Der Eingang der Bestellung wird elektronisch bestätigt. Der Vertrag kommt mit Annahme der Bestellung beziehungsweise entsprechend dem über Shopify abgewickelten Bestellprozess zustande.
3. Produkte
Über Atelier Peony werden insbesondere Prints, Sticker, Snail-Mail-Produkte, Tattoo-Gutscheine, Suncatcher sowie weitere kleine, teilweise handgefertigte Merchandising- und Kunstprodukte angeboten.
Einzelne Produkte können limitiert, nur vorübergehend erhältlich oder als Vorbestellung gekennzeichnet sein. Entsprechende Besonderheiten, insbesondere abweichende Produktions- oder Lieferzeiten, werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Da ein Teil der Produkte handgefertigt wird, können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form, Verarbeitung oder Darstellung auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar, soweit sie für handgefertigte Produkte üblich und zumutbar sind.
4. Personalisierte Produkte
Atelier Peony bietet zeitweise individuell angefertigte Produkte, insbesondere personalisierte Tierporträts, an.
Bei Waren, die nach individuellen Vorgaben der Kund:innen angefertigt oder eindeutig auf deren persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dies betrifft ausschließlich tatsächlich individualisierte Produkte und nicht reguläre, vorgefertigte Waren.
5. Preise und Zahlung
Alle im Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Zusätzlich können Versandkosten entstehen. Die konkret anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Die Bezahlung erfolgt unmittelbar im Rahmen der Bestellung über die im Shopify-Checkout angebotenen Zahlungsarten.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die bestellte Ware Eigentum von Pauline Herrmann / Atelier Peony.
7. Versand und Liefergebiet
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt in der Regel über die Deutsche Post oder DHL.
Die übliche Bearbeitungs- und Lieferzeit beträgt, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts Abweichendes angegeben ist, etwa ein bis zwei Wochen.
Bei Vorbestellungen, personalisierten Produkten, limitierten Aktionen oder ausdrücklich gekennzeichneten Sonderproduktionen können längere Bearbeitungszeiten gelten. Die jeweils maßgeblichen Angaben auf der Produktseite gehen der allgemeinen Lieferzeit vor.
8. Abholung
Soweit für ein Produkt im Checkout eine Abholung angeboten wird, kann die Bestellung nach entsprechender Benachrichtigung bei Atelier Peony, Schonensche Straße 38, 13189 Berlin, abgeholt werden.
Die Kund:innen werden informiert, sobald die Bestellung abholbereit ist.
9. Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Kund:innen sind dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Wird eine Sendung aufgrund einer von den Kund:innen falsch oder unvollständig angegebenen Adresse an Atelier Peony zurückgesendet, kann nach Kontaktaufnahme ein erneuter Versand vereinbart werden.
Zusätzlich entstehende Versandkosten für einen erneuten Versand aufgrund einer fehlerhaft angegebenen Adresse können den Kund:innen in Rechnung gestellt werden.
10. Verlorene oder beschädigte Sendungen
Sollte eine Bestellung nicht ankommen oder beschädigt eintreffen, können sich Kund:innen unter Angabe ihrer Bestellnummer an
wenden.
Atelier Peony prüft den jeweiligen Fall und kümmert sich je nach Situation um Ersatzlieferung, Nacherfüllung oder Erstattung entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
11. Widerrufsrecht
Verbraucher:innen steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Einzelheiten zu Frist, Ausübung und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung von Atelier Peony.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung im Falle eines wirksamen Widerrufs tragen die Kund:innen, soweit gesetzlich zulässig und hierüber ordnungsgemäß informiert wurde.
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei individuell angefertigten Waren im Sinne von § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
12. Snail Mail Club
Für den Snail Mail Club kann ein monatlich wiederkehrendes Abonnement abgeschlossen werden.
Das Abonnement hat keine Mindestlaufzeit und verlängert sich automatisch jeweils um einen weiteren Monat, sofern es nicht gekündigt wird.
Die wiederkehrende Zahlung erfolgt grundsätzlich am 5. eines Monats über die bei Abschluss des Abonnements gewählte Zahlungsmethode.
Das Abonnement kann jederzeit mit Wirkung für den nächstmöglichen Abrechnungszeitraum gekündigt werden.
Bereits begonnene beziehungsweise bereits abgerechnete Abonnementzeiträume bleiben von der Kündigung unberührt, soweit keine gesetzlichen Widerrufs- oder Rückerstattungsansprüche bestehen.
Für die Online-Kündigung wird die gesetzlich erforderliche elektronische Kündigungsmöglichkeit bereitgestellt.
13. Tattoo-Gutscheine
Über den Shop können Wertgutscheine für Tätowierungen bei Pauline Herrmann erworben werden.
Der jeweilige Gutscheinwert kann auf eine Tätowierung angerechnet werden.
Soweit keine wirksame abweichende Vereinbarung getroffen wurde, gelten für Gutscheine die gesetzlichen Verjährungsregelungen.
Die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt grundsätzlich drei Jahre und beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist grundsätzlich ausgeschlossen, soweit nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.
Gutscheine sind übertragbar, sofern auf dem jeweiligen Gutschein nichts anderes angegeben ist.
Für die Durchführung eines Tattoo-Termins gelten zusätzlich die gesonderten Tattoo-AGB von Atelier Peony.
14. Vorbestellungen und limitierte Produkte
Produkte, die als Vorbestellung oder limitierte Aktion angeboten werden, werden auf der jeweiligen Produktseite entsprechend gekennzeichnet.
Dort angegebene Produktions-, Bestell- und Versandzeiträume sind Bestandteil des jeweiligen Angebots.
Eine Limitierung oder längere Produktionszeit schränkt gesetzliche Verbraucherrechte nicht ein.
15. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei handgefertigten Produkten gelten geringfügige, handwerklich bedingte Abweichungen nicht als Mangel, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und gewöhnliche Verwendbarkeit des Produkts nicht beeinträchtigt werden.
16. Haftung
Atelier Peony haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: August 2026